隨著人口老齡化程度加深，老年人眼健康服務需求日益增長。對于許多行動不便的長者而言，更換一副合適的老花鏡并非易事——往返門店路途不便、排隊耗時、環境嘈雜，導致不少人長期佩戴度數不準的眼鏡。三聯公司旗下茂昌眼鏡主動打破傳統門店服務的局限，構建了一套完整的全流程上門服務體系，致力于為行動不便的老年人提供“零負擔”的配鏡解決方案，將專業與溫情送到家門口。
客戶通過電話或企業微信預約后，資深驗光師即攜帶全套專業設備上門，提供精準驗光服務，并根據老人用眼習慣科學調試。配鏡完成后，同一驗光師再次上門送貨，現場進行鏡架調整與佩戴指導，實現從驗光到交付的全程一對一專屬服務。
家住靜安區的杜老先生因腿腳不便已多年未出遠門。杜老先生通過茂昌眼鏡的企業微信成功預約了上門服務。預約當天，茂昌眼鏡南京西路店的國家一級驗光師沈杰攜帶全套驗光設備準時敲響了杜老先生家的門。在杜老先生的家中，驗光師進行了全面、精準的視力檢測，并針對老年人常見的老花、白內障術后視力變化等情況，耐心溝通用眼習慣，反復調試，確保度數準確。驗光結束后，沈杰還根據老先生喜歡閱讀和看電視的習慣，給出了專業的配鏡建議。
一天后，新眼鏡制作完成。沈杰再次登門，親手將眼鏡送到杜老先生手中，并進行佩戴調試。從鏡架的松緊、鼻托的貼合度，到佩戴的舒適感，逐一調整，確保老人拿到手的不僅是一副眼鏡，更是一份“量身定制”的清晰體驗。
從門店走向家門，茂昌眼鏡以專業、細致、有溫度的上門服務升級了 “銀發族”的消費體驗。未來，茂昌眼鏡將持續優化上門服務模式，擴大覆蓋范圍，讓更多行動不便的老年人足不出戶即可享受高品質眼健康服務，讓便捷與清晰，真正融入銀發生活的每一刻。
（供稿：三聯公司）